发挥窗口作用。在确保行政权力依申请办理事项集中进驻到市政务服务大厅市林草局窗口办理的同时，将所有审批权限在自治区级需要市级前置审核的事项也集中到市政务服务大厅窗口办理。责任科室授权窗口人员，发挥大厅窗口优势，前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的工作机制切实形成，实现了“一事一次办”。

完善工作机制。先后制定了《政务服务代办帮办工作方案》和《行政审批证明事项告知承诺制》，各相关责任科室和二级单位运用方案制度在办理各类事项的过程中，申请人只需在窗口提交一次材料，由相关责任科室指派1名业务人员全程进行代办帮办，内容包括协助准备申报材料、帮助申请人办理各类手续等，在提升工作效能的同时真正实现了让企业和群众办事少跑腿。