“多亏税务干部远程辅导，我只用十几分钟就开出了数电发票。”近日，内蒙古乌拉特后旗种植合作社负责人赵文鑫感受到税务部门“远程帮办”带来的便利。

赵文鑫的合作社通过直播接到多笔外地购买肉苁蓉的订单，急需开票结算。但合作社地处巴彦淖尔市的获各琦苏木，距离最近的办税点近百公里，大雪天气也给出行带来了困难。赵文鑫不熟悉网上操作，情急之下，拨通了当地税务部门的电话。乌拉特后旗税务局党员干部立即通过微信视频聊天进行远程辅导。

面对雪天纳税人“出行难、操作难”，乌拉特后旗税务局党员干部依托征纳互动平台建立快速响应闭环，建立线上“远程帮办”与线下“雪天快速通道”协同服务网，并制作教程、搭建服务群，为纳税人缴费人提供业务辅导。