殡葬领域消费提示
发布单位:市场监督管理局
发布人:刘玉琴
发布时间:2026-04-01
点击量:31
为维护广大消费者的合法权益,倡导理性、文明、节俭的殡葬消费风俗,现就殡葬领域消费提示如下:
1.遗体接运、存放、火化等服务应由具备法定资质的机构提供,切勿轻信无资质“黑中介”或私人渠道。
2.警惕“一条龙服务”陷阱,部分经营者以“包办所有流程”为名,虚增项目、抬高价格,消费者应主动要求服务方逐项列明服务内容及收费标准,清晰掌握消费明细。
3.基本殡葬服务(如遗体接运、火化等)由政府统一定价,殡葬延伸服务实行市场调节价,法律政策规定不得强制或变相强制消费者购买骨灰盒、寿衣、墓具等用品或接受殡葬服务,消费者有权自主选择,对强制行为说“不”。
4.购买殡葬用品时,建议多方对比商品信息,谨防以次充好、虚标材质等不良行为。
5.消费者可要求殡葬服务机构逐项列明服务项目、规格、数量、价格及总费用,必要时应签订规范合同,留存交易凭证。
若消费者遇到未明码标价、捆绑(强制)消费、虚假宣传等情形,请保留相关证据并向市场监管部门投诉,电话12315,共同维护规范有序的殡葬消费市场。
乌拉特后旗市场监督管理局
2026年4月1日