春节前后，信访与综治系统整体运行平稳，各项服务工作有序开展。

一、信访系统办理情况

本月共代办信访事项11件，其中主要涉及拖欠农民工工资类7件、检举控告类1件、自然资源类1件、劳动与社会保障领域职工养老保险类1件和福利待遇类1件等领域。截至目前，已成功办结并化解5件，其余事项均在积极推进中，办结化解率为45.5%。

二、综治系统办理情况

协助处理其他社会治理事项9件，涵盖人社、住建、法律服务与司法调解等多类服务。本月已办结化解7件，办结化解率达77.8%，有效促进了基层治理和谐稳定。

本月两系统协同运作，共受理各类事项20件，累计办结化解12件，整体办结化解率为60%。