年味渐浓情更浓 高效服务解民忧——多部门联动修复居民网络故障

近日，磴口县中央公园B区居民李女士向12345热线反映，家中网线意外中断，严重影响办公、学习等日常需求，希望尽快修复。

接诉后，县12345热线调度中心迅速启动多部门协同处置机制，联合工信、房管及联通公司组成专项小组赶赴现场。经细致排查，快速锁定问题症结，明确责任并敲定方案。工信局统筹协调，联通技术人员携带设备上门抢修，房管局同步做好现场保障。多方配合下，断裂网线快速完成接驳、检修与调试，及时恢复居民正常上网。

新春将至，此次高效处置是多部门联动为民办实事的生动实践。各单位协同发力，以最快速度解决群众烦心事，彰显政务服务响应快、办得实的效能，用贴心服务守护年味、传递民生温度，为群众欢度祥和新春保驾护航。